Menu

রিটার্ন পলিসি

- ডেলিভারির সময় পণ্য যাচাই করুন: অনুগ্রহ করে ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্যটি ভালোভাবে দেখে ও বুঝে গ্রহণ করুন।

- সমস্যা বা অপছন্দ হলে: পণ্য পছন্দ না হলে বা কোনো সমস্যা থাকলে, দয়া করে আমাদের হেল্পলাইনে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

- আনবক্সিং ভিডিও বাধ্যতামূলক: যদি আপনি ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্যটি যাচাই না করে থাকেন, তাহলে আনবক্সিংয়ের সময় একটি ভিডিও রেকর্ড করে আমাদের পাঠাতে হবে।

- এক্সচেঞ্জ নীতিমালা: পণ্যে সমস্যা প্রমাণিত হলে আমরা এক্সচেঞ্জের ব্যবস্থা করব। তবে এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।